Как расшифровать "Синий экран смерти". 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

Image by motti82 via Flickr

Была сделана попытка затронуть виртуальную память на внутреннем процессе IRQ уровня, который слишком высок. Если kernel debugger доступен, вы можете отследить, где именно система запнулась.
Наиболее частая причина возникновения - драйвер устройства использует неверный адрес.
Параметры:
1 - адрес, по которому выполнено ошибочное обращение
2 - IRQL, который использовалcя для обращения к памяти
3 - тип доступа к памяти: 0 = операция чтения, 1 = операция записи
4 - адрес инструкции, которая затребовала доступ к памяти по адресу

Примечание: Эта ошибка возникает в 99% из-за "кривых" драйверов. Некоторые из них в Windows XP вы можете обнаружить, используя утилиту verifier.exe: Start (Пуск) => Run (Выполнить) => verifier.exe

Windows NT:
1. Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server Edition
2. Microsoft Windows 2000 Server
3. Microsoft Windows 2000 Advanced Server
4. Microsoft Windows 2000 Professional
5. Microsoft Windows NT Server 3.5
6. Microsoft Windows NT Server 3.51
7. Microsoft Windows NT Server 4.0
8. Microsoft Windows NT Workstation 3.5
9. Microsoft Windows NT Workstation 3.51
10. Microsoft Windows NT Workstation 4.0
11. Microsoft Windows NT Advanced Server 3.5
12. Microsoft Windows NT Server, Enterprise Edition 4.0
Одна из самых частово зникающих ошибок Windows NT - STOP 0x0000000A. Этот STOP может быть вызван как Программным Обеспечением, так и проблемой с оборудованием. Для выявления причин вы должны разобрать этот STOP, используя дебагер. Тем не менее, некоторые выводы можно сделать, рассмотрев параметры STOP сообщения и сообщения сопутствующего этот STOP.
Дополнительная информация:
STOP 0x0000000A показывает, что процесс ядра или драйвер пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения обращаться. Самая обычная причина - это плохой или повреждённый указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в памяти. Указатель (pointer) - это переменная, которая используется программой, для указания на блок в памяти. Если переменная имеет неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти, к которой не должна обращаться. Когда это происходит в программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0x0000000A сообщение.

Чтобы выявить какой процесс или драйвер пытался обратиться к памяти, к которой не должен был, посмотрите на параметры, указанные на STOP экране. Например, в этом STOP сообщении:

STOP 0x0000000A(0xWWWWWWWW, 0xXXXXXXXX, 0xYYYYYYYY, 0xZZZZZZZZ)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
** Адрес 0xZZZZZZZZ основывается на -

Четыре параметра имеют следующие значения:

0xWWWWWWWW адрес, который был указан некорректно
0xXXXXXXXX IRQL, который требуется, чтобы иметь доступ к памяти
0xYYYYYYYY Тип доступа, 0=Читать, 1=Писать
0xZZZZZZZZ адрес инструкции, которая пыталась обратиться к памяти 0xWWWWWWWW

Если последний параметр (0xZZZZZZZZ) указывает на область адресов системных устройств, вы будите знать, драйвер какого устройства был запущен во время ошибки. Этот драйвер обычно указан на третьей линии STOP экрана:

** Адрес 0xZZZZZZZZ основывается на -

Если специфический драйвер, сделайте поиск в Microsoft Knowledge Base на слово "0x0000000A" и имя драйвера. Если вы не найдёте никаких подходящих статей, свяжитесь с Microsoft Product Support.

Windows 2000:
Microsoft - "Stop 0x000000D1" Error Message in Tcpip.sys

1. Microsoft Windows 2000 Server
2. Microsoft Windows 2000 Advanced Server
3. Microsoft Windows 2000 Professional
Когда TCP/IP связь программно разъединилась или была удалена, в то время как операция получения была в прогрессе, ваш компьютер может "зависнуть" и появиться следующее сообщение:
STOP: 0x000000D1 (0xFF8BA000, 0x00000002, 0x00000001, 0xF3AAA40E)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Решение:

Для решения этой проблемы установите последний SP для Windows 2000. Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье:
260910 How to Obtain the Latest Windows 2000 Service Pack

Microsoft подтверждает, что это их ошибка и сообщает, что впервые она была разрешена в SP1.

WindowsXP:Q314063

Возникновение ошибки при "Быстром переключении пользователей" (Fast Switch Between Users):
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Stop 0x0000000A (0x0227001d, 0x00000002, 0x00000000, 0x804eba3a)
первый параметр может меняться в зависимости от компьютера.
Проблема может появиться, если вы используете софт и драйвера Netropa Corporation для клавиатуры, чтобы добавить ей дополнительные функции.

Решение: обновите драйвера клавиатуры. Драйвера Netropa Corporation можно найти по адресу: http://www.netropa.com/download/mmkbd/download.html
Вы можете выяснить, почему соответствующая программа не завершилась корректно.
Для этого:
Старт (Start) => Выполнить (Run) => msinfo32.exe => Среда Программного Обеспечения (Software Environment) => Системная Информация (System Information) => просмотрите список программ, выясните, которая относиться к клавиатуре. Обычно эта программа загружается со следующей ветки реестра:
HKEY_LOCAL_MAC HINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
После того, как вы обнаружили программу, которая не завершилась корректно, используйте Autodump утилиту, чтобы сгенерировать код ошибки..

Возникновение ошибки при переходе (Upgrade) на Windows XP:

При апгрейде с 98 или МЕ на ХР может возникнуть эта ошибка.
Ошибка чаще возникает из-за несовместимого оборудования или драйвера.

Решение:
1. Перезагрузите компьютер и посмотрите - предложит ли вам вернуться на предыдущую операционную систему. Если да, то выбирайте эту опцию. Если нет, то пропустите пункт 2 и переходите на пункт 3.
2. Когда компьютер загрузиться в 98 или МЕ, удалите любые антивирусы и сторонние загрузчики (такие, как Roxio GoBack и др.), после этого "вычистите загрузчик", используя информацию следующих статей:
267288 чистка загрузчика в Windows Millennium Edition
192926 чистка загрузчика в Troubleshooting for Windows 98
Потом перезагрузите компьютер и попытайтесь сделать апгрейд снова. Если и после этого не удастся это сделать, то скорее всего проблема в оборудовании.
3. Уберите (т.е. совсем вытащите) из компьютера всё ненужное оборудование (звуковую карту, USB оборудование, принтеры, модемы и сетевые карты и т.д.), оставьте минимум (монитор, видео карта, клавиатура и мышь, флоппи и CD-ROM)
4. Если и после этого Вы продолжаете получать эту ошибку, возможно, Вам необходимо обновить BIOS. Свяжитесь с производителем материнской платы и выясните, если есть какие-либо обновления для BIOS.

По материалам сайта polygon.iphosting.ru

Related articles by Zemanta

• Windows 7 - OH NO! - My First Blue Screen Of Death ! LOL (lockergnome.com)
• BSOD - Blue Screen Of Death (techblissonline.com)
• Insane Blue Screen of Death Tattoo (thenextweb.com)