Поиск по моему блогу

Показаны сообщения с ярлыком Voice over IP. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком Voice over IP. Показать все сообщения

Система оповещения о задолженности, или еще один автоинформатор tutorial

В прошлом посте мы делали систему голосового самообслуживания, сейчас для того же клиента делаем систему оповещения о задолженности. По условию тех задания система должна:
  • Воспроизвести заранее записанный файл
  • Произнести персонализированную задолженность пользователя
  • Соединить с оператором при желании пользователя
  • Иметь веб интерфейс и статистику



приступим.

Делать будем на том же XVB-VirtualPBX

Качаем с сайта / yandex disk'a большой tar.bz2 архив с готовым для работы имиджем для VMWare Player. И ставим апдейты.

Описывать процесс установки этого комбайна не имеет большого смысла в предыдущих статьях это было описано, так же есть документация подробная.

Создаем отдельного арендатора для этой задачи и пишем план набора ( в дефолтной инсталяции есть готовый пример который поправим под себя ), в итоге выглядеть это будет примерно так:

Настройка связки DVG-7111S <=> Asterisk

DVG-7111S представляет собой недорогой голосовой шлюз с одним портом FXS и одним портом FXO. Давайте настроим его для работы с *. Я буду описывать только те параметры, которые отличаются от дефолтных.
В FreePBX создадим SIP trunk для FXO, пусть в него будет воткнута линия с номером 5499057:
Maximum channels: 1
Dial Rules: .
Trunk Name: 5499057
PEER Details:
host=dynamic
type=friend
username=5499057
secret=fxo_password
qualify=yes
context=from-trunk
USER Details оставляем пустым.
Еще сразу создадим SIP extension для FXS с номером 777:
User Extension: 777
Dislpay Name: FXS
secret: fxs_password
Подключаем LAN порт шлюза в сеть, заходим с рабочей станции на WEB интерфейс управления: http://192.168.8.254, логин admin, пароль пустой.
Идем в Internet Setup и настраиваем WAN порт. Далее идем в VoIP Setup и редактируем запись под номером 1. Наш * имеет доменное имя pbx.spnet.ru.
Ставим галку Enable Support of SIP Proxy Server / Soft Switch, ITSP Name : «pbx.spnet.ru».
Phone 1 FXS:
Number: «777″, cтавим галки Register и Invite with ID / Account.
User ID / Account : «777″
Password : «fxs_password»
Confirm Password : «fxs_password»
Phone 2 FXO:
Number: «5499057″, cтавим галки Register и Invite with ID / Account.
User ID / Account :
«5499057″,
Password : «fxo_password»
Confirm Password : «fxo_password»
Proxy Server IP / Domain : «pbx.spnet.ru»
Жмем Apply, идем на вкладку Advanced.
VoIP -> Codec
Preferred Codec Type : «G.711 u-law»
VoIP -> DTMF & PULSE
Ставим галку Enable Out-of-Band DTMF
VoIP -> Hot Line
Phone 2 – FXO
Ставим галку Hot Line и вписываем в поле Hot Line No. : номер *, на который будет попадать звонок, пришедший на порт FXO
Снимаем галку Enable FXO / Trunk Extension Number
VoIP -> Line
FXS Impedance и FXO Impedance ставим в «Russia 600 Ohm», снимаем галку Enable IVR Option
VoIP -> SIP Advanced
Снимаем галку Enable Non-SIP Inbox Call
Вот и все, не забудьте установить пароли администратора и пользователя. Если шлюз не будет определять сингал занято, нужно проанализировать сигнал занято, получаемый от АТС и настроить его в VoIP -> CPT / Cadence. Методика анализа подробно описана на сайте nsgate.ru в документе «Процедура анализа нестандартных disconnect-тонов«.
Бывает, что данный шлюз ведет себя странно с входящими вызовами – hotline начинает звонит в течении 2-5 секунд, а затем происходит завершение вызова. В этом случае нужно установить «PSTN Ring OFF Length :» в 20000, это позволяет хотя бы как-то решить данную проблему.
Обратите внимание, что данный шлюз не дружит с Mozilla – «PSTN Ring OFF Length :» мне удалось изменить только в IE :(
Enhanced by Zemanta

SPA400 и FreePBX

The WASD keyboard setup is used widely.Image via WikipediaОбычно устройства регистрируются на Астериске, но бывает наоборот, Астериск нужно зарегистрировать как устройство на другом сервере. Это как раз тот случай. И в SPA400 не нигде поля PASSWORD для регистрации!
Если сможешь зарегистрировать Астериск на SPA400, то звонки будут авторизованы. Для примера ниже это
register= 12345@ИП_адрес_spa400/12345

Quote:
звонок приходит как name is 'Anonymous' number is 'anonymous'
потому что росийские аналоговые линии не передают CallerID.

1. Открываем вкладку SPA9000 Interface на SPA400
2. User ID: поставь для примера 12345
3. Discover Automatically - да
4. Port ID 1: FXO_Port_ID_1
Port ID 2: FXO_Port_ID_2
Port ID 3: FXO_Port_ID_3
Port ID 4: FXO_Port_ID_4
5. Остальное там оставить в дефолте, включить Enable Session Timer

Теперь Триксбокс:
1. Создаём СИП транк:
Trunk Name: 12345
PEER Details:

Code:
type=friend
username=12345
canreinvite=no
dtmfmode=rfc2833
host=ИП_аддр_SPA400
insecure=very
qualify=200  ; это не обязательно


2. Убирай вообще регистрацию.
3. Создаём исходящий маршрут: ToCity и направляем его в транк SIP/12345
4. Для входящих звонков или разрешай Allow Anonymous Inbound SIP Calls, или дописывай транк SIP/12345 на тему юзера, для входящих.

Enhanced by Zemanta

Using the Linksys SPA400 with Asterisk

A Cisco 7960 VoIP telephone displaying a Sonus...Image via WikipediaIntroduction
For small- and medium-sized businesses, going all-VoIP is not an easy decision.
Fortunately, the switch-over, which can result in substantial savings and add bold new capabilities to tired old office phone systems, can be done in baby-steps: Purchase an Internet Protocol (IP) based phone system, but keep the PSTN lines, for now.
It is indeed possible to integrate VoIP into an existing office analog system, keeping current phone services intact while routing costly toll calls out over IP. Until recently, though, the hardware needed for such integration was difficult to use and expensive.
There are two ways to route calls between VoIP and the PSTN: subscribe to an Internet Telephony Service Provider (ITSP) or keep the PSTN lines and purchase equipment to make the conversion.
Keeping the PSTN lines requires VoIP gateways to convert the PSTN signal to a VoIP signal. For analog lines, these gateways need a Foreign Exchange Office (FXO) port.
Until recently, most reasonably priced VoIP gateways had only one or two FXO ports - enough ports for home use, but too few for small businesses and remote offices.
The average price for a four FXO port VoIP gateway was $400-$500, until Linksys released the SPA400.
The Linksys SPA400 is an attractive low-cost four FXO port solution that costs $100 less than its peers.
The official position from Linksys is that the SPA400 will only work with the Linksys SPA9000, but in this article, we explain how to configure the SPA400 to work with Asterisk - the Open Source PBX . We also have a related configuration for the CommuniGate Pro Internet Communication System.
This article covers the SPA400 with firmware version 1.0.0.3 and Asterisk version 1.2.7.1. The configuration for new product versions may differ, so check the Voxilla Forums for updated information.
[h1]Configuring the SPA400[/h1]
Connect to the SPA400 via the Web interface. The default username is Admin (case sensitive) and no password.
Setup->Basic Setup
SPA400_setup.jpg
SPA400 Setup->Basic Setup Tab
  1. Go to the Basic Setup screen.
  2. Setup the Fixed IP Address information for the SPA400. Do not use Dynamic IP Addresses – the Asterisk server must find the SPA400 and register with it.
  3. Setup the SPA400 DNS and NTP information.
  4. Click Save Settings.

NAT, SIP и Asterisk

Asterisk (PBX)Image via Wikipedia

Трансляция сетевых адресов (NAT) является обычной практикой в сети и нередко мешает прохождению голосовых пакетов и инициализации соединений. Решение этой проблемы требует понимания принципов работы NAT и VoIP. В этой статье рассматривается протокол SIP и Asterisk, но проблемы и решения применимы и к большинству других приложений и протоколов.
NAT используется, чтобы скрыть многочисленные локальные адреса, за каким-то внешним узлом, обеспечивая безопасность и структуризацию сети.
Когда пакет проходит шлюз (gateway), IP-адрес локального источника заменяется на внешний IP-адрес. При ответе шлюз направляет пакет на исходный локальный адрес. Также шлюз блокирует внешние запросы не имеющие явных внутренних источников, но возможно пробросить пакеты пришедшие на определенные порты, на заранее заданные IP адреса внутри сети.

Reinvite

Первый абонент запрашивает соединение у второго , сообщая свой IP адрес. Второй отвечает, сообщая свой IP. Голосовые пакеты направляются напрямую абонентам, минуя SIP сервер. Передача голосовых пакетов напрямую абонентам, минуя Asterisk, называется RE-INVITE или Native Bridge.
NAT может вызвать проблемы в нескольких местах.

  • Если одна из АТС находится за NAT, другая АТС не сможет связаться с ней, без проброса портов.
  • Если телефон находится за NAT, голосовые пакеты могут быть направлены на немаршрутизируемый адрес в сети, что приведет к потере звука.

Клиент за NAT

В простейшей ситуации SIP клиент находясь за NAT, обращается к внешнему интерфейсу Asterisk. SIP клиент при регистрации на сервере создает запись в таблице трансляций, которая сохраняется, пока проходит хотя бы один пакет в минуту. В файле sip.conf требуется определить параметры сети и свойства удаленного пира.


[general]
localnet=192.168.0.0/255.255.255.0 ; локальная сеть
externip=x.x.x.x                   ; внешний ip адрес

[sip_phone]             
nat=yes
qualify=300                    ; проверять соединение каждые 300 мс.
При такой конфигурации Asterisk использует внешний IP адрес externip для вызовов клиентов с параметром nat=yes . Дополнительно параметр qualify=yes поддерживает соединение, не позволяя удалять запись из таблицы трансляций.

Skype SIP транк

Asterisk (PBX)Image via Wikipedia

SipToSis

- это программное обеспечение которое позволяет совершать и принимать звонки Skype на SIP адаптер или SIP атс (например Asterisk).

Требования к системе для Skype Gateway


  • Skype клиент

  • Java 1.5 или выше (для Linux используйте SUN's java)

  • SIP / VoIP шлюз (например Linksys SPA 2102), или Asterisk / любая АТС с поддержкой SIP (например LG ipLDK).

Пример настройки Skype to Sip соединения для Windows и Asterisk

Есть комп под Windows с установленным Skype и комп с установленным Asterisk.

Настройки Asterisk

sip.conf
[skypetosip]
username=skypetosip
type=friend
context=your_context
secret=mypassword
host=IP адрес машины где установлен Skype (SipToSis)
dtmfmode=auto
port=5070
qualify=yes
disallow=all
allow=alaw
allow=ulaw
Настройте план набора в соответствии с вашими требованиями.
Например звонок на Эхо тест Скайп:
extensions.conf
[your_context]
exten => 123,1,Dial(SIP/skypetosip/echo123)

Настройки Skype SIP


  • Установите Skype и зарегистрируйте аккаунт.

  • Установите java 1.5 или выше скачать java

Skype SIP транк

Image representing Digium as depicted in Crunc...Image via CrunchBase

SipToSis

- это программное обеспечение которое позволяет совершать и принимать звонки Skype на SIP адаптер или SIP атс (например Asterisk).

Требования к системе для Skype Gateway


  • Skype клиент

  • Java 1.5 или выше (для Linux используйте SUN's java)

  • SIP / VoIP шлюз (например Linksys SPA 2102), или Asterisk / любая АТС с поддержкой SIP (например LG ipLDK).

Пример настройки Skype to Sip соединения для Windows и Asterisk

Есть комп под Windows с установленным Skype и комп с установленным Asterisk.

Настройки Asterisk

sip.conf
[skypetosip]
username=skypetosip
type=friend
context=your_context
secret=mypassword
host=IP адрес машины где установлен Skype (SipToSis)
dtmfmode=auto
port=5070
qualify=yes
disallow=all
allow=alaw
allow=ulaw
Настройте план набора в соответствии с вашими требованиями.
Например звонок на Эхо тест Скайп:
extensions.conf
[your_context]
exten => 123,1,Dial(SIP/skypetosip/echo123)

Реклама от BigBN